защита на личните данни

Защитата на личните ви данни е важна за нас. Разбираме, че може да имате въпроси или притеснения относно личната Ви информация и как тя ще бъде използвана. Имайки предвид това, разработихме тази Политика за Поверителност.

 

Настоящата Декларация за поверителност урежда начина, по който ресторантите НКД Пица Балкани ООД събират, използват, съхраняват и разкриват информация, събрана от потребителите (всеки от тях – „Потребител“) на този уебсайт („Сайт“). Тези правила за поверителност се отнасят за Сайта и всички продукти и услуги, предлагани от Ресторантите.

 

Лична идентификационна информация

 

Можем да събираме лични данни за идентификация от Потребителите по различни начини, включително, но не само, когато потребителите посещават нашия сайт, се регистрират на сайта, дават поръчка, абонират се за нашия бюлетин, попълват формуляр, или да правят Поръчки за храна или други Стоки, както и във връзка с други дейности, услуги, функции или ресурси, които предоставяме на нашия сайт.

 

На Потребителите може да бъде поискано:

 

- Вашето име и името на Вашата фирма

- адреси за връзка и адреси за фактуриране

- адреса на електронната ви поща („имейл“)

- Вашите телефонни номера

- информация за кредитни или дебитни карти

- Вашият основен град на пребиваване и хранене

- всякаква информация, която можете да предоставите във форуляр на Ресторантите от Уебсайта, от които сте поръчвали, Вашата история на поръчките, както и всяка информация или предпочитания за хранене, предоставени от Вас или от Ресторанта

- адреса на интернет протокола, от който сте посетили Уебсайта

- елементите, върху които сте кликнали съответната уеб страница

 

Потребителите, обаче могат да посетят сайта ни и анонимно. Ние ще събираме лични данни от Потребителите, само ако те доброволно ни предоставят тази информация. Потребителите винаги могат да откажат да предоставят лични данни, но трябва да се вземе предвид, че това би могло да им попречи да извършват определени действия, свързани с използването на Сайта.

 

Събиране на информация за идентификация, която не представлява лични данни 

 

Ние можем да събираме информация за идентификация за Потребителите, която не представлява техни лични данни, когато те взаимодействат с нашият Сайт. Информацията за идентификация, която не представлява лични данни може да включва името на браузъра, вида на компютъра и техническа информация за начина на свързване на Потребителите с нашия Уебсайт, каква операционна система и кои доставчици на интернет услуги са използвани, и друга подобна статистическа информация.

 

“Бисквитки” на уеб браузъра

 

Сайтът ни може да използва "бисквитки", за да подобри изживяването и на Потребителите и ползваемостта на сайта. „Бисквитката“ е малък файл, който е запазен на Вашия компютър и който може да съдържа информация за Вас, като Вашето потребителско име и парола, или за Вашето използване на Уебсайта, като страницата, която сте посетили последно. В резултат на това можем (i) да ви идентифицираме, когато влезете в Уебсайта, така че да не трябва повторно да въвеждате лична или друга информация всеки път, когато посещавате Уебсайта, (ii) да настроим и персонализираме съдържанието, което Ви предоставяме (iii) да поддържаме „състоянието“ на текущото ви посещение (напр. да поддържаме историята на Поръчките или елементите в Поръчката си) и (iv) да ви предупреждаваме за функциите на Уебсайта. Можете да деактивирате „бисквитките“, но в резултат на това Уебсайтът може да не работи правилно. Освен това можем да събираме определена информация, която не е лични данни във връзка с Уебсайта. Например, може да събираме информация за браузъра, който използвате за достъп до Уебсайта, операционната система, която използвате и определена информация за Уебсайта, до който сте осъществили достъп непосредствено преди да достъпите нашият Уебсайт.

 

Публикуване в публичните зони на Уебсайта

 

Моля, не забравяйте, че ако публикувате каквато и да е Ваша лична информация в публичните зони на уебсайта, например в обратна връзка, тази информация може да бъде събрана и използвана от други лица, над които нямаме контрол. Ние не носим отговорност за използването от трети страни на информация, която публикувате или предоставяте по друг начин в публичните зони на Уебсайта.

 

Как използваме събраната информация

 

Ние може да събираме и използваме лични данни на Потребителите за следните цели:

 

- Подобряване на обслужването на клиентите

Информацията, която предоставяте ни помага да реагираме по-ефективно на исканията за обслужване на клиенти и на нуждите от поддръжка;

 

- Персонализиране на потребителското преживяване

Може да използваме обобщена информация, за да разберем как Потребителите ни като група използват услугите и ресурсите, предоставени на нашия Сайт. За да Ви предоставим препоръки за ресторанти въз основа на историята на Вашите хранения;

 

- Подобряване на нашия Сайт. Може да използваме отзивите, които предоставяте, за да подобрим нашите продукти и услуги;

 

- Обработка на плащания. Можем да използваме информацията, която потребителите предоставят за себе си, когато поръчват единствено за обслужване на съответната поръчка. Ние не споделяме тази информация с трети страни освен в степента, необходима за предоставянето на услугата;

 

- Провеждане на промоция, конкурс, проучване, или друга функция на Сайта. За да изпращаме информация за потребителите, която те са се съгласили да получават относно теми, за които смятаме, че ще представляват интерес за тях.

 

- Изпращане на периодични имейли

Можем да използваме имейл адреса, за да изпращаме на Потребителя информация и актуализации, свързани с тяхната поръчка. Може също така да се използва и за отговаряне на потребителски запитвания, въпроси и / или други искания. Ако Потребителят реши да се включи в нашия пощенски списък, той ще получи съобщения, които могат да включват новини за компанията, актуализации, информация за свързани продукти или услуги и т.н. Ако в някой момент Потребителят желае да се откаже от получаването на бъдещи имейли, включваме подробни инструкции за отписване в долната част на всеки имейл.

 

Как защитаваме Вашата информация

 

Въвеждаме стандартни за индустрията практики за събиране, съхранение и обработка на данни, както и подходящи мерки за сигурност, за да се предпазим от неоторизиран достъп, промяна, разкриване, или унищожаване на Вашата лична информация, потребителско име, парола, информация за транзакции и данни, съхранявани на нашия сайт.

Установили сме определени физически, електронни и управленски процедури, за да се опитаме да защитим и обезопасим информацията, която събираме, въпреки че никоя система не е напълно сигурна. Призоваваме Ви да предприемете подходящи предпазни мерки, за да защитите личните си данни, което трябва да включва никога да не споделяте потребителското си име и парола с никого.

 

Как да получите достъп до или коригирате информацията си

 

Можете да получите достъп до вашата лична информация, която сме събрали чрез Уебсайта и която все още поддържаме, като се свържете с нас, както е описано по-долу в "Как да се свържете с нас". Можете да коригирате фактологически грешки в личната Ви информация, като актуализирате страницата на Вашия профил в Уебсайта, или чрез изпращане на молба до нас, която достоверно показва, че данните ни са неправилни. За да защитим поверителността и сигурността Ви, ще предприемем също така разумни стъпки, за да потвърдим самоличността Ви, преди да предоставим достъп до Вашата лична информация или да Ви позволим да правите корекции, и може да откажем достъп на всеки потребител

 

Споделяне на личните Ви данни

 

Ние не продаваме, търгуваме или не даваме под наем информация за личните данни на Потребителите на трети страни. Възможно е да споделяме широко дефинирана обобщена демографска информация, която не е свързана с лична идентификацираща информация относно посетители и Потребители с нашите бизнес партньори, доверени партньори и рекламодатели за целите, посочени по-горе. Можем да използваме трети страни за доставчици на услуги, които да ни помагат да управляваме нашия бизнес и Сайта или да администрират дейности от наше име, като изпращане на бюлетини или проучвания. Можем да споделим информацията Ви с тези трети страни за тези ограничени цели, при условие че сте ни дали разрешение.

 

Връзки към други сайтове и сайтове на трети страни

 

Потребителите могат да намерят рекламно или друго съдържание на нашия Сайт, което е свързано със сайтовете и услугите на нашите партньори, доставчици, рекламодатели, спонсори, лицензодатели и други трети страни. Ние не контролираме съдържанието или връзките, които се появяват на тези сайтове и не носим отговорност или подкрепяме практиките за защита на личните данни, или за съдържанието на други уебсайтове. Освен това тези други сайтове могат да изпращат свои собствени "бисквитки" към потребителите, да събират данни или да изискват лична информация. Освен това тези сайтове или услуги, включително тяхното съдържание и връзки, може да се променят постоянно. Тези сайтове и услуги може да имат собствени политики за поверителност и политики за обслужване на клиенти. Разглеждането и взаимодействието с всеки друг уебсайт, включително уебсайтове, които имат връзка към нашия Сайт, са предмет на собствените условия и правила на въпросния уебсайт.

 

Докато НКД Пица Балкани ООД се стреми да защитава личната информация и поверителността на своите потребители, ние не гарантираме сигурността на каквато и да е информация, която разкривате онлайн. Тази Политика за защита на личните данни не се разпростира върху всичко, което е присъщо на функционирането на интернет и следователно извън контрола на НКД Пица Балкани ООД.

 

Информация от децата

 

Ние не изискваме или събираме информация от лица под 13-годишна възраст (съзнателно), нито предоставяме някоя от нашите стоки или услуги на лица на възраст под 13 години. Ако смятате, че сме събрали по невнимание такава информация, или сме предоставили такива стоки или услуги, моля, свържете се незабавно с нас, за да можем да изтрием информацията.

 

Реклама

 

Рекламите, които се показват на нашия сайт, могат да бъдат доставени на Потребителите от рекламни партньори, които могат да поставят „бисквитки“. Тези „бисквитки“ позволяват на рекламния сървър да разпознава вашия компютър всеки път, когато ви изпраща онлайн реклама, за да събере информация за идентификация, която не представлява лични данни за Вас или за останалите лица, които използват компютъра Ви. Тази информация позволява на рекламните мрежи, наред с други неща, да предлагат целенасочени реклами, които смятат, че ще бъдат от най-голям интерес за Вас. Тази декларация за поверителност не обхваща използването на „бисквитки“ от рекламодатели.

 

Промени в настоящата декларация за поверителност

 

Имаме право да актуализираме по всяко време тази декларация за поверителност. Когато го направим, ще редактираме датата на последна актуализация в долната част на тази страница, като същевременно ще изпратим съобщение на Потребителите за състоялата се промяна. Ако даден потребител е отказал получаването на съобщения от нас, това може да доведе до не получаване на съобщението за промяна. За това насърчаваме Потребителите често да проверяват тази страница за промени, за да бъдат информирани за това как спомагаме за защитата на личната информация, която събираме. Вие потвърждавате и приемате, че е Ваша отговорност периодично да преглеждате тази декларация за поверителност и да се информирате за модификациите.

 

Приемане на тези условия от Ваша страна

 

Използвайки този Сайт, вие изразявате съгласието си, че приемате настоящата декларация и Общите условия. Ако не сте съгласни с настоящата декларация, моля, не използвайте нашия Сайт. В случай че продължавате да употребявате Сайта след публикуването на промените в тези правила, ще се счита, че приемате тези промени.

 

Как да се свържете с нас

 

Ако имате въпроси относно настоящата Декларация за поверителност, практиките на този сайт, или взаимоотношенията Ви с този сайт, моля свържете се с нас чрез: 

 

По пощата: НКД Пица Балкани ООД На вниманието на лицето по администрация на личните данни,

гр. София 1606, район Красно село, бул. Пенчо Славейков No 19

По телефона: +359 88 9020329

По електронна поща: support@nkdpizza.bg

Последна промяна: 1 декември, 2018 г.